Question 1

Qu'est-ce que SmartCVjob ?

Accepted Answer

SmartCVjob est un système complet de suivi des candidatures qui vous aide à gérer toute votre recherche d'emploi. Du suivi des candidatures aux évaluations de CV par IA et à la préparation aux entretiens.

Question 2

Comment commencer ?

Accepted Answer

C'est facile ! Inscrivez-vous gratuitement et accédez immédiatement au plan gratuit. Commencez à suivre vos candidatures dès maintenant et passez à un plan payant quand vous êtes prêt.

Question 3

Qu'est-ce que le matching d'emploi par IA ?

Accepted Answer

Le matching par IA utilise des algorithmes avancés pour analyser votre CV et le comparer aux descriptions de poste. Vous recevez un score de correspondance et un feedback détaillé.

Question 4

Comment fonctionne l'entretien simulé IA ?

Accepted Answer

Notre entretien simulé IA offre une pratique réaliste avec plus de 28 scénarios différents. Pratiquez en vidéo, recevez un feedback en temps réel et obtenez une analyse IA de vos performances.

Question 5

Puis-je gérer plusieurs CV ?

Accepted Answer

Oui ! Selon votre plan, vous pouvez stocker et gérer plusieurs versions de CV. Parfait pour adapter votre CV à différents types d'emplois. Les plans premium offrent un stockage illimité.

Question 6

Puis-je changer de plan plus tard ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment. Les changements seront reflétés dans votre prochain cycle de facturation.

Question 7

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les cartes de crédit et débit principales. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et nous ne stockons jamais vos informations de paiement complètes.

Question 8

Puis-je commencer gratuitement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez créer un compte sans carte et utiliser le plan gratuit disponible. Les prix et offres éventuelles sont affichés avant le paiement.

Question 9

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Question 10

Comment les remboursements sont-ils traités ?

Accepted Answer

L'éligibilité dépend des conditions actuelles et de la loi applicable. Contactez le support avec l'e-mail du compte et les informations de paiement.

Question 11

Comment traitez-vous mes données ?

Accepted Answer

Utilisez SmartCVJob pour organiser votre recherche et consultez la politique de confidentialité pour les détails actuels. N'ajoutez que les informations utiles à vos candidatures.

Question 12

Que se passe-t-il avec mes données si j'annule ?

Accepted Answer

Vos données restent accessibles après l'annulation. Vous pouvez tout exporter à tout moment. Si vous supprimez votre compte, toutes les données seront supprimées sous 30 jours.

Question 13

Quel type de support proposez-vous ?

Accepted Answer

Tous les plans incluent le support par e-mail. Les plans Pro et Enterprise incluent un support prioritaire. Nous avons aussi de la documentation et des tutoriels complets.

Question 14

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Envoyez un e-mail à contact@smartcvjob.com. Nous répondons généralement dans un délai de 24-48h. Les clients prioritaires bénéficient de des temps de réponse plus rapides.

Question 15

Puis-je utiliser SmartCVJob sur mobile ?

Accepted Answer

Oui. L'application web est responsive et la disponibilité dans les stores officiels peut varier selon la plateforme et la région. Les fonctions et la facturation peuvent différer.

Question 16

Quels navigateurs sont pris en charge ?

Accepted Answer

Nous supportons tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari et Edge. Nous recommandons la dernière version de votre navigateur préféré.

Question 17

Puis-je exporter mes données ?

Accepted Answer

Oui ! Exportez toutes vos données à tout moment : candidatures, CV, contacts et historique d'entretiens. Nous fournissons les données en formats standards (CSV, JSON).

Comment pouvons-nous vous aider ?

Encore des questions ?

Comment pouvons-nous vous aider ?

Encore des questions ?

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Qu'est-ce que SmartCVjob ?

Comment commencer ?

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan gratuit ?

Qu'est-ce que le matching d'emploi par IA ?

Comment fonctionne l'entretien simulé IA ?

Puis-je gérer plusieurs CV ?

Puis-je changer de plan plus tard ?

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Puis-je commencer gratuitement ?

Puis-je annuler à tout moment ?

Comment les remboursements sont-ils traités ?

Comment traitez-vous mes données ?

Que se passe-t-il avec mes données si j'annule ?

Quel type de support proposez-vous ?

Comment contacter le support ?

Puis-je utiliser SmartCVJob sur mobile ?

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